一、成人培训机构退费不给违约金可以投诉吗
可以投诉。
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
行动建议
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则
(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二)案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
二、成人培训机构违约不退费如何投诉
打12315投诉。
1.打12315向工商局进行投诉。
2.12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
3.合同违约是指违反合同债务的行为,亦称为合同债务不履行。这里的合同债务,既包括当事人在合同中约定的义务,又包括法律直接规定的义务,还包括法律原则和精神的要求,当事人所必须遵守的义务。
行动建议
成人培训机构违约不退费可以这样做
1.打12315投诉。
2.金额较大的,收集相关证据向法院起诉,要求对方承担违约责任,退还费用。
3.如遇到这类问题,最好是及时收集准备对方承诺退款的证据,进行起诉处理。
祝维权成功。
三、成人培训机构违约了要投诉退费吗
培训机构违约了要投诉要退费。
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
行动建议
1、协商与投诉并用,协商与诉讼并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
2、拒绝所谓的在走程序,需要审批,需要等领导回来,一般这些皆为托词。
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