消费权益保护法规定消费者是如何保护消费者的?

消费权益保护法规定消费者是如何保护消费者的?

来源:听律网整理
2024-06-07 15:58:24
   
胡欣律师
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广西乐铭律师事务所
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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
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一、消费权益保护法规定,消费者是如何保护消费者的?

享有人身、财产安全不受损害的权利, 获得安全保障的权利;知情权;自主选择权;公平交易权;依法获得赔偿权;依法成立维护自身合法权益的社会组织权;享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利;享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。以上就是我们消费者权益保护法消费者权利的相关解答望采纳。

二、消费者权益保护法第55条规定,消费者的权益保护

消费者权益保护法的可参考我国《消费者权益保护法》,共有八章五十五条。八章分别是第一章总则,分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利,分别规定

1、消费者人身、财产安全不受损害的权利;

2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权;

3、消费者对商品和服务的自主选择权;

4、消费者的公平交易权;

5、消费者的损害赔偿权;

6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权;第三章经营者的义务,分别规定了应依法向消费者履行的义务,以及接受消费者监督,保证商品或服务符合保障人身、财产安全要求,不得作别人误解的虚假宣传,不得侮辱消费者人格等项义务;第四章国家对消费者合法权益的保护,分别规定了国家的5条职责;第五章消费者组织,首先规定了什么是消费者组织,其次,规定了消费者协会的职能,最后,对消费者组织的活动做了一项限制性规定;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章附则。

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