火车票退票时间限制

火车票退票时间限制

来源:听律网整理
2024-06-08 00:55:31
   
关延明律师
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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
火车票退票时间限制
火车票退票时间限制

听律网小编为大家整理了关于火车票退票时间限制的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、火车票退票时间限制

开车前48小时~

15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

二、火车票网上退票时间限制

网上购票和退票是有时间规定的。

在以前网上上购票和退票时间是

7:

00-

23:

00 这个时间段是可以随意买票退票;其他时间段系统就处于维护期间,不能处理订票退票。

现在时间是有更改,上午提前了一个小时 也就是上午6点到晚上11点。

而且在网上退票是需要在发车前2个小时申请的,不足发车2小时前的话需要去火车站柜台申请。

三、火车票能退票吗,法律上的标准是什么

火车票一般能退票。法律规定,旅客办理退票后,铁路运输企业应当在七个工作日内办理完成退款手续,不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
《铁路旅客运输办理细则》第四十六条
旅客要求退票时,按下列规定办理

1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。

2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。
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引用法规
[1《铁路旅客运输办理细则》 第四十六条

四、火车票退票什么时候能到账

铁道公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

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