邻里纠纷物业该怎么办?

邻里纠纷物业该怎么办?

来源:听律网整理
2024-02-18 14:08:07
   
朱绵绵律师
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邻里纠纷是物业工作中常见的问题,导致许多业主在与物业的协调工作中出现矛盾和冲突。物业管理公司如何处理这些问题呢?下面是一些建议和意见。
邻里纠纷物业该怎么办?
邻里纠纷物业该怎么办?

听律网小编为大家整理了关于邻里纠纷物业该怎么办?的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、物业不解决邻里纠纷怎么办?

1、小区物业没有义务管邻里纠纷。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2、法律依据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

引用法规
[1]《中华人民共和国民法典》 第九百四十三条

二、邻里纠纷应该如何解决?可否找物业?

一、可以找物业。但物业只能简单协调,协调不了只能走司法程序。
二、邻里纠纷的正确解决方法如下

1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气,多换位思考,推已及人,站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”,力求“大气”,多一分宽容,少一分计较。实在无法解决时,可请求政府和组织的帮助,千万不要激化为械斗。

2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后,可请第三方出面对纠纷双方进行调解,在很多地方社区或居委会的工作人员通常充当“调解员”一职。

3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题,公安部门会依据纠纷的实际情况和性质,做出相应的处理决定。

4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后,可以采取进行民事诉讼的维权行为,但是该种途径耗时较长,费用较高,所以,只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。
三、邻里纠纷的主要特点

1、纠纷当事人都是邻居,甚至大部分还是亲戚,在生产生活中朝夕相处,双方如发生邻里纠纷易激发矛盾,甚至引发争斗。

2、纠纷标的都是因土地、房屋等不动产引发的纠纷,有些纠纷解决的时限性强,必须及时调解,而不能冷却处理。

3、纠纷标的额不大,但当事人往往出于斗气,有些纠纷如处理不当,矛盾容易激化,可能转化为刑事案件。

4、纠纷产生的原因多种多样。主要是为了生产、生活的方便;或是因为土地、房屋等的使用权具有财产权的性质,为了争夺财产。

5、邻里纠纷的调解往往不仅要运用到相关法律,而且还涉及许多民风民俗,特别是农村地区涉及家庭、宗 族威望、面子等问题而不肯退让,造成调解的困难。

6、邻里纠纷的成因往往有相邻关系外的原因,例如当事人双方因其他矛盾得不到解决,而产生积怨,在邻里纠纷中借题发挥,刁难对方。

三、邻里纠纷物业有责任吗,请参考。

物业公司是没有义务调解邻里纠纷的,《中华人民共和国民法典》中明确规定了物业公司的义务,比如对公共卫生进行清洁,维护物业服务范围内的基本秩序,保护业主的人身财产安全等。但是,对于邻里纠纷,业主可以请物业公司介入调解。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

引用法规
[1]《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条
[2]《中华人民共和国民法典》 第九百四十三条

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