旅游纠纷概念是关于旅游中产生的纠纷的概念该概念包括旅游中的服务和设施、旅游目的地、旅游中的责任和义相关内容

来源：听律网整理

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2024-02-16 11:41:11

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杨君远律师

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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。

旅游纠纷概念是关于旅游中产生的纠纷的概念该概念包括旅游中的服务和设施、旅游目的地、旅游中的责任和义相关内容

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一、旅游纠纷概念是关于旅游中产生的纠纷的概念该概念包括旅游中的服务和设施、旅游目的地、旅游中的责任和义

一、旅游纠纷概念

1、旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

2、旅游纠纷有有以下解决途径
1与旅游经营者协商和解，
2请求消费者协会调解，
3向有关行政部门申诉，
4与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，
5向人民法院提起诉讼。旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

　

二、旅游纠纷协商的要求是什么，原则是什么

一、旅游纠纷当事人自行协商应当遵循以下三条原则
（一）地位平等原则。当事人双方必须在法律地位平等的基础上进行协商。
（二）依法协商原则。当事人双方必须依据法律法规，有关政策和旅游合同的规定，通过摆事实、讲道理，共同商量。
（三）合理合法原则。当事人双方经过自行协商所达成的协议，应有法律依据，以达到合理合法。
二、旅游纠纷当事人自行协商应当强调以下两条要求
（一）旅游纠纷发生后，双方当事人要依法及时协商，并要有互谅互让、实事求是的协商精神，自愿达成和解协议，自行解决...查看更多

二、旅游行业中的纠纷赔偿标准是什么

一、旅游行业中的纠纷赔偿标准是什么

因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金

1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

二、旅游纠纷赔偿的标准

旅游纠纷赔偿的标准

1.旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天、出境旅游应提前7天通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金；

2.因旅行社过错造成旅游者误机、车、船，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金；旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。

3.导游违反规定，擅自增加用餐、娱乐...查看更多

三、旅游合同纠纷怎么处理旅游纠纷处理

一、旅游合同纠纷怎么处理旅游合同纠纷如何处理

《旅游法》第八章旅游纠纷处理
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决
（一）双方协商;
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
（三）与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（四）向人民法院提起诉讼。
第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

引用法规
[1《旅游法》第九十一条
[2《旅游法》第九十二条
[3《旅游法》 ...查看更多

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