成人教育培训班不退费被投诉了怎么解决成人教育培训机构不退学费被举报怎么解决

来源：听律网整理

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2024-06-07 13:16:42

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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。

成人教育培训班不退费被投诉了怎么解决成人教育培训机构不退学费被举报怎么解决

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一、成人教育培训班不退费被投诉了怎么解决

可以按合同条款要求退费。

1、在和培训机构签订了合同有时候，对方被投诉不退费的，除了要求对方退还会员中剩余余额的钱款，还可以要求方因违约造成的损失进行相应赔偿。

2、消费者要求培训机构退款会员卡中剩余钱款以及赔偿相应损失，属于合理合法的范围之内。
行动建议

1、在遇培训机构不退费被投诉，无法履行后续合同合约时，要求对方应该按照合同进行履行。

2、如果培训机构拒绝退款或拒绝赔偿的，可以直接按合同的违约条款进行起诉，要求赔偿。

四、成人培训班因不退费被起诉了该怎样解决

1.培训机构因不退费被起诉了的解决方法有积极应诉，配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书，提交答辩状，收集、提交证据，按时参加开庭。

2.民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。行动建议培训机构因不退费被起诉了，要马上应诉，抓紧和起诉人联系，协商好费用问题，尽快给投诉人退费。

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