一、宾馆提供的免费日用品不合格，可以投诉吗
《产品质量法》第六十二条规定“服务业的经营者将本法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照本法对销售者的处罚规定处罚。”产品质量法第四十九条规定的不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的产品、第五十条规定的掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格冒充合格的产品、第五十一条规定的国家明令淘汰的产品、第五十二条规定的失效变质的产品，均属于本法规定的禁止销售的产品，销售者若将这些产品用于销售，就要承担相应的法律责任。而服务业的经营者将产品用于经营性服务，实际上是一种变相的销售产品的行为。服务业的经营者将产品质量法规定的禁止销售的产品用于经营性服务的，应第62条的规定对销售者的进行处罚。 宾馆提供日用品其实是用于经营性服务，是一种变相的销售产品的行为，应保证其提供物品的质量。如宾馆提供的物品属于产品质量法禁止销售的产品，消费者可以向有关行政部门投诉。
引用法规
[1《产品质量法》 第六十二条
[2《产品质量法》 第四十九条至第五十二条
[3《产品质量法》 第四十九条
[4《产品质量法》 第五十条
[5《产品质量法》 第五十一条
[6《产品质量法》 第五十二条
[7《产品质量法》 第62条
二、宾馆提供的免费日用品不合格会怎么样
1.《产品质量法》第六十二条规定“服务业的经营者将本法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照本法对销售者的处罚规定处罚。
2.”产品质量法第四十九条规定的不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的产品、第五十条规定的掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格冒充合格的产品、第五十一条规定的国家明令淘汰的产品、第五十二条规定的失效变质的产品，均属于本法规定的禁止销售的产品，销售者若将这些产品用于销售，就要承担相应的法律责任。而服务业的经营者将产品用于经营性服务，实际上是一种变相的销售产品的行为。
引用法规
[1《产品质量法》 第六十二条
[2《产品质量法》 第四十九条至第五十二条
[3《产品质量法》 第四十九条
[4《产品质量法》 第五十条
[5《产品质量法》 第五十一条
[6《产品质量法》 第五十二条
三、会员卡使用了部分宾馆不退费怎样维权
1.可以和店主协商解决；或者拨打12315投诉，政府部门从中调解；也可以向有关行政部门申诉，向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
2.《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费权益争议，可以通过以下途径解决:（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。行动建议
1、先要和商家商议，看商家是否能够退款。
2、如果商家协商后仍旧不退的话，就直接找消费者协会，让消协来处理。
3、如果依旧没得到解决，可以向法院起诉，一定不要让自己合法权益受损。
四、宾馆换老板会员卡不退费怎样解决
1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。
3、如果协商不成的，可以向消费者协会投诉，或者向人民法院起诉。行动建议消费者维权的方法有一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。三、行政申诉。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
五、会员卡到期没有使用宾馆不退费怎样解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。行动建议
1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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