在购买商品时，如果被商家欺骗了，如何获得赔偿？惩罚性赔偿的规定有哪些？

来源：听律网整理

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2023-09-29 07:54:58

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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。

在购买商品时，如果被商家欺骗了，如何获得赔偿？惩罚性赔偿的规定有哪些？

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一、被商家欺骗了,关于惩罚性赔偿的规定有哪些被商家骗了，惩罚性索赔规则有哪些？

消费者权益保护中惩罚性赔偿金的适用一般应具备如下条件
第一，适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体，经营者是惩罚性赔偿金的义务主体，其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。
第二，经营者提供商品或者服务有欺诈行为。关于欺诈行为，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示的，可以认定为欺诈行为。
第三，惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。这里的问题是如何认定消费者的实际损失。消费者购买商品或接受服务要支付一定代价，如果支付一定价金所得到的商品或者服务是不真实的或者质量有瑕疵时，他本身就受到了损害，包括物质损失、精神损害以及其他无形的精神损害，可以要求惩罚性赔偿金。
第四，必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。因为民事责任的承担遵循“不告不理”的原则，如果消费者没有提出该要求，人民法院不能依职权主动追究经营者双倍赔偿的责任。

二、我国法关于惩罚性赔偿的规定

饮酒后驾驶机动车的，处暂扣六个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处十日以下拘留，并处一千元以上二千元以下罚款，吊销机动车驾驶证。醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任;五年内不得重新取得机动车驾驶证。饮酒后驾驶营运机动车的，处十五日拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。

三、犯罪和惩罚性赔偿

名誉权与隐私权属于人格权范畴，两者均以尊严性精神利益为客体，从定义上看，名誉权是自然人与法人、非法人组织维护其名誉安全而不受侵害的权利，而隐私权是自然人个人生活自由与保密的权利。由此可以看出，二者之间的区别表现在以下几方面
首先，二者客体不同。从民法角度而言，名誉权的课题是社会公众的一般评价;而隐私权则是权利人不愿公开的隐私信息。
其次，侵权方式不同。侵害名誉权的主要行为方式为故意以侮辱与诽谤来减损他人的名誉，前者为以暴力或语言文字等方式毁损他人名誉，如剥光他人衣服、嘲笑辱骂他人等;后者为以语言文字方式捏造有损名誉事实并广为散布，如宣扬某公司财力亏空、将要倒闭等。侵害隐私权的行为在于非法获得或未经许可非法公开他人的私人信息。
再次，侵权的后果不同。名誉权的侵犯往往是利用虚假的信息，所以如果查明事实，可以否定虚假的信息，通过停止侵害、赔礼道歉、恢复名誉、消除影响等方式来加以救济。隐私权的基础在于其客观性和秘密性，如果被公开，就丧失了秘密性的基础，也就不再成为隐私，所以是无法像救济隐私权一样的方法来补救。
最后，侵权的构成要件不同。侵犯名誉权实行的是过错责任，需要行为人主观上有过错为其构成要件。而对隐私权的侵犯则实行严格责任，侵犯隐私权也不一定要以造成精神损害为后果，只要有非法获得、未经许可而公开的行为，就产生侵权的结果。
侵害名誉权与侵害隐私权最大的差别在于，前者需要捏造事实进行侮辱诽谤，后者是未经权利人同意公开披露事实。

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