一、电子产品三包服务是指电子产品的三包规定。
电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
二、电瓶车三包范围
1、用户按产品使用说明书正确操作使用，在产品售出15日内，发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏，提供无偿维修。
2、属于制造质量的自行车件。
1、车架，前叉二年内出现开焊，断裂，予以更换，（非正常使用损坏，不予更换，免费维修，收取材料费）
2、前轴，中轴，飞轮。六个月内如发现破碎，断裂时，予以更换。
3、内胎在购车半个月内如发现砂眼，漏气，可以更换。
4、电镀大件（镀铬）六个月内发现镀层自行起片，脱落。予以调换（车把，车圈，链轮，曲柄）
5、烤漆件六个月内发现大片脱落者，予以更换（非正常使用，磕碰，破损不属于三包范围）
3、电器件部分。
1、蓄电池在正常使用时，一年内出现漏渗，起鼓，将电池输出经仪器检测电池容量小于60%予以更换。
2、电机在正常使用二年内，出现轴承，齿轮，碳刷，换向器，造成的电机不转进行修理，修理一个月内又发生故障。更换新电机，壳体开裂，予以更换新电机。
3、控制器一年内出现不能调速，进行修理。修理后一个月内，又发生故障，更换新控制器。
4、充电器一年内不能充电，进行修理，修理后一个月内又发生故障，更换新充电器。
三、手机售后三包是指在手机使用过程中，如果出现质量问题，消费者可以向销售商提出索赔。
手机售后三包指购机日起7天内如出现
产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换（同款机）。
购机日起12个月内如出现产品质量问题（非人为损坏）,厂家包免费保修。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》
第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
引用法规
[1]《中华人民共和国产品质量法》 第四十二条
四、澳门的电子产品支持内地三包吗
由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地，在澳门当地出售的手机、平板计算机、相机等电子通讯产品，目前不适用内地“三包”的规定，遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。内地游客在澳门遇到问题，可联系澳门公共部门寻求协助。消费争议消费者委员会（电话+
853-
8988931
5）。回内地后，发现购买的产品有问题，可向当地消协组织投诉，消协组织可通过与澳门消委会的合作解决机制，协助消费者维权。
五、家电三包法退货规定
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。（退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。）
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。（注意退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。）
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
