燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容

燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容

来源:听律网整理
2024-04-29 06:59:19
   
杨君远律师
杨君远律师
执业认证 平台保障
咨询我
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容
燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容

听律网小编为大家整理了关于燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?

一、12315投诉燃气公司有什么意义?

对燃气公司的问题可以打12315投诉,

12315通常在收到投诉之日起7个工作日内作出接受或不接受的决定,并通知投诉人。调解将在收到投诉之日起60天内终止,调解失败的可以通过诉讼或仲裁解决。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

二、12315投诉有用吗?

一、、打12315投诉在一定程度上是有用的。
二、

12315消费者投诉申诉举报工作程序

1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电...查看更多

二、燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?

一、燃气公司可以打12315投诉吗

对燃气公司的问题可以打12315投诉,

12315通常在收到投诉之日起7个工作日内作出接受或不接受的决定,并通知投诉人。调解将在收到投诉之日起60天内终止,调解失败的可以通过诉讼或仲裁解决。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

二、12315能投诉客运吗,规定是什么

法律分析
消费者可以通过12315能投诉客运,非消费者则不可以。

12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,对于消费者在消费过程中...查看更多

三、12315投诉有用吗?

一、12315投诉有用吗?

一、、打12315投诉在一定程度上是有用的。
二、

12315消费者投诉申诉举报工作程序

1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
三、法律依据
《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

...查看更多

阅读此文章的还浏览了

以上这些听律小编为大家整理的燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容的内容,如果还有什么疑问,可以咨询听律网相关律师。 更多法律知识,欢迎关注听律官方微信《听律网》。

阅读文章后仍有疑问律师在线解答
在线法律咨询

遇到法律问题,需要解决?

立即咨询
今日咨询解答 40

大家都在问

查看更多

相关法律知识推荐

猜你喜欢

城市律师
分类律师
首页 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 燃气公司可以打12315投诉吗 12315投诉有用吗?相关内容