培训班不退费被投诉了怎么解决

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来源:听律网整理
2024-06-07 23:40:09
   
郭佳欣律师
郭佳欣律师
四川元绪(乐山)律师事务所
执业认证 平台保障
解决方案
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
培训班不退费被投诉了怎么解决
培训班不退费被投诉了怎么解决

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一、培训班不退费被投诉了怎么解决

可以按合同条款要求退费。

1、在和培训机构签订了合同有时候,对方被投诉不退费的,除了要求对方退还会员中剩余余额的钱款,还可以要求方因违约造成的损失进行相应赔偿。

2、消费者要求培训机构退款会员卡中剩余钱款以及赔偿相应损失,属于合理合法的范围之内。
行动建议

1、在遇培训机构不退费被投诉,无法履行后续合同合约时,要求对方应该按照合同进行履行。

2、如果培训机构拒绝退款或拒绝赔偿的,可以直接按合同的违约条款进行起诉,要求赔偿。

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