消费者合法权益有哪些?消费者有什么义务吗

消费者合法权益有哪些?消费者有什么义务吗

来源:听律网整理
2024-04-12 04:53:39
   
赵炜律师
赵炜律师
上海申泽律师事务所
执业认证 平台保障
解决方案
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
消费者合法权益有哪些?消费者有什么义务吗
消费者合法权益有哪些?消费者有什么义务吗

听律网小编为大家整理了关于消费者合法权益有哪些?消费者有什么义务吗的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、消费者的合法权益有哪些?消费者有什么义务吗

消费者权利亦称“消费者权益”。在商品和劳务消费过程中消费者依法应享受权利的总称。包括商品生产的品种、花色、式样的建议权,对商品质量、数量、价格的监督权,对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等。 那么消费者具体的合法权益有哪些?

二、消费者的权益有哪些?有什么义务吗?

专业分析消费者权利亦称“消费者权益”。在商品和劳务消费过程中消费者依法应享受权利的总称。包括商品生产的品种、花色、式样的建议权,对商品质量、数量、价格的监督权,对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等。那么消费者具体的合法权益有哪些?

三、消费者权益的9大权益有哪些?

《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利

1、 安全保障权;

2、 知悉真情权;

3、 自主选择权;

4、 公平交易权;

5、依法求偿权;

6、求教获知权;

7、依法结社权;

8、维护尊严权;

9、监督批评权。
《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

引用法规
[1《消费者权益保护法》 第七条

四、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些

可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

引用法规
[1《消费者权益保护法》 第三十九条

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