一、日语培训机构预约慢能否退款
建议先与对方协商,能否退款实际情况确定。
1、是第一时间及时跟培训机构的负责人进行沟通,什么原因导致的预约慢是因为学员太多,需要排队,还是因为不可抗拒的因素导致的。
2、如果跟对方沟通之后,自己仍然表示需要退款的情况时,需要跟对方说明自己不能继续进行学习的真实原因。
行动建议
1、确认自己与对方签署的合同中对退款规定是否有相关的明确规定。
2、确认和对方签署的合同中对于退款的相关事宜以及时间是否合理合法合规。
二、日语培训机构换地点能否退款
可以协商退款。
1、在报名培训机构时,消费者通常也都会将培训地点作为是否报名的条件考虑在内。
2、也就是说,不论合同上是否有约定,教学地点,相应的地点变更都是可以成为消费者退费的理由的。
3、当然,如果合同上没有直接说明培训地址的那么消费者大多情况下是需要和培训机构进行协商,要求退款的。
行动建议
1、首先,消费者需要审查合同,确认上面是否有关于地点的约定。
2、如果有约定的话,可以直接要求培训机构退款,因为这个是属于培训机构违约。
3、如果合同上没有明确约定教学地点,那么消费者就需要实际综合新地点的情况和培训机构进行协商。
4、协商主要以培训机构更换新地点,给自己造成不便为主要沟通点。
三、日语培训机构合同有霸王条款能要求退费吗
培训机构合同有霸王条款能要求退费。
1.可以先进行协商,确定对方合同中出现了霸王条款,并且故意拖延时间不进行赔偿的,既存在无效条款可以要求退费并赔偿。
2.先和对方进行协商,要求对方退还因为霸王条款导致的损失赔偿费用;
3.对方执意不退费的,可以直接到法院提起诉讼。
行动建议
1、保存对方合同中存在霸王条款的证据材料,录音录像等资料;
2、起诉要在诉讼时效之内;
3、准备好起诉状和证明被告违约的证据到被告住所地或者合同履行地法院立案。
四、与小语种培训机构签的合同约定不退款还能要求退款吗
与培训机构签的合同约定不退款能要求退款。
1.教育培训类合同中经常有“概不退费”等不公平的的格式条款,排除了消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任,且教育培训机构在签约时不会特别提醒消费者注意。如果培训公司在签约当时未明确跟你说明“不予退费”的条款,该条款无效,你可依法维护自身的合法权利。
2.采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
3.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。签订合同时,消费者往往没有仔细阅读合同条款就贸然签字。
行动建议
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。