一、火车票改签的规定是什么,法律规定是什么。
专业分析
要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。
改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。
改签的条件为
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
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二、从多次高铁票的改签过程中,具体相关的法律规定是什么?
专业分析
高速铁路(包括汽车)只能更改一次签名。更改签名的规定的旅客购买票后,如果不能按票面指定的日期乘车的话,可以在列车开车前在列车站更改窗口(或者指定窗口,代理店不处理)或者在票发售站更改窗口进行提前或更改乘车签证手续。
2、更改签证的条件
1、需要更改签证的票还没有到期。也就是说,这辆车还没有开。
2、旅客需要更改签名日期的车票必须上市,剩馀票额必须留下。
3、办理更晚上车签证手续时,一般需要在开车前办理。遇到特殊情况,铁路部门同意后,可在开车后2小时内处理。团体旅客必须在开车前48小时处理。
3、更改签名的注意事项
1、旅客在发站处理更改签名时,更改签名后的票价高于原票价格时,更改签名后的票价低于原票价格时,退还票价差额。
2、旅客在车站更改票据时,车站回收原票,更换新票,票面印刷始发更改的字样。
3、重新签名只能处理一次。
4、往返票.联程票不予更改。
法律依据
《动车组列车旅客运输管理办法
(暂行)》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
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引用法规
[1]《动车组列车旅客运输管理办法
(暂行)》 第三十四条