质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定

质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定

来源:听律网整理
2024-02-28 11:15:35
   
朱开月律师
朱开月律师
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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定
质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定

听律网小编为大家整理了关于质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、质量问题投诉哪个部门,法律上如何认定

质量问题投诉可以找以下部门下

1、工商行政管理部门,可以到当地的市场监督局管理局进行投诉;

2、质量技术监督部门,负责市质量管理工作;

3、消费者协会,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉;

4、企业主管部门,可以向生产该产品的企业主管部门投诉;

5、商检部门,主管全国进出口商品检验工作;

6、人民法院。
产品质量问题赔偿标准如下

1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿;

2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元;

3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;

4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失;

5、生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
【温馨提示】在文章的最后,听律网网提醒,并不是每种情况都是客观一致的,一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析,在复杂的情况下,建议尽快咨询专业律师,获得针对性解答!

引用法规
[1《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条

二、室内装修找什么部门做鉴定,法律规定是什么

专业分析

1,需要找有司法鉴定资质的第三方鉴定公司进行鉴定。

2,鉴定机构应当出具《质量鉴定报告》作为法律证据文书,承担法律责任。

3,鉴定费用与其他庭审费用应当由败诉方最终支付。
《住宅质量保证书》内,房开应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等。房开应按《住宅质量保证书》约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。
依照法律规定,商品房保修期是从房开将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下,各部位、部件的保修和保修期为屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年。

三、房屋装修合同是否需要审查,法律依据是什么

律师解答
房屋装修合同属于合同的一种,是约定房屋装修合同双方或多方主体之间的权利义务的协议,行政部门不会进行专门的审查,但当事人为了自身的权益,应当自己或者请专业人员进行审查。因为合同对于双方当事人而言,具有重要作用,影响到合同的履行等其它方面。签合同前,双方都有必要进行审查。
2021年生效的《民法典》第五百零九条第一款、第二款规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
法律依据
《民法典》第五百零二条
依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

【温馨提示】遇到法律问题,有81%的当事人第一时间通过与学习基本法律知识来了解问题的可能风险殊不知背后的法律纠纷,遇到法律问题及时找专业的律师咨询,点击咨询按钮快速找到最合适、可靠的律师,能够降低该问题上存在的95%以上的常见法律风险。

引用法规
[1《民法典》 第五百零九条
[1《民法典》 第五百零二条
[1《民法典》 第五百零九条

四、登记办理需要的材料有哪些,有没有法律依据

专业分析
(一)国内一方,应携带

1.本人的户口簿(户口卡上婚姻状况一栏应注明“有配偶”,未注明须到户籍所在地派出所变更;集体户口须本人户口卡原件及集体户口簿首页复印件并加盖保管部门印章)和居民身份证(含复印件);

2.本人《结婚证》;

3.双方共同签署的《自愿离婚协议书》,协议书应用中文书写。双方持有的离婚协议书一式三份,协议书中载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致的意见(双方应在婚姻登记员面前签名);(二)外国人,应携带

1.本人的有效护照或者其他有效国际旅行证件(含复印件);

2.本人的《结婚证》;

3.双方共同签署的《自愿离婚协议书》。双方持有的离婚协议书一式三份,协议书中载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致的意见(双方应在婚姻登记员面前签名);说明

1.还应提交2张2寸单人近期半身免冠照片;

2.办完离婚登记后,需要提交注销后的《结婚证》复印件。
【温馨提示】遇到法律问题,有81%的当事人第一时间通过与学习基本法律知识来了解问题的可能风险殊不知背后的法律纠纷,遇到法律问题及时找专业的律师咨询,点击咨询按钮快速找到最合适、可靠的律师,能够降低该问题上存在的95%以上的常见法律风险。

五、质量问题去哪个部门,法律上是如何确定的

专业分析

1、找工商管理部门。

2、如果消费者在购物时发现有产品质量不合格的情况下可以到当地的工商管理部门进行投诉。我国的法律中也规定了经营者不仅要生产和销售合法正规的产品,同时也是不能有欺诈销售的行为,如果消费者在日常中遭遇到欺诈行为后也是需要保存好相关的证据,同时及时向消费者协会进行举报。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

引用法规
[1《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条

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