信用卡被盗刷，银行立案了怎么办

来源：听律网整理

丨

2023-06-23 02:06:24

丨

一、信用卡被盗刷，银行给我立案了怎么办信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。

信用卡被盗刷，银行立案了怎么办

听律网小编为大家整理了关于信用卡被盗刷，银行立案了怎么办的相关内容知识，希望可以为您提供帮助。

一、信用卡被盗刷，银行给我立案了怎么办

信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。
发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。
　　在持卡人丢失信用卡时，应该及时向银行和公安机关报案，以免发生更多损失。

二、信用卡被盗刷怎么办，信用卡被盗刷怎么办，信用卡被盗刷

你好，关于上述的问题，解答如下,

1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。

2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

5、要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。只有以上程序都兼具了，盗刷赔付才最有可能实现，被盗刷后千万不要惊慌，要“步步紧逼”，维护自己的有效权益。
二、诉讼程序解决持卡人后，在审理这类民事案件时，首先需要确定涉案的交易是否是伪卡交易。伪卡交易是指他人盗用持卡人的银行卡信息和密码，通过伪造或者变造银行卡卡片进行消费、取现或者转账的行为。而在伪卡交易的情况下，持卡人卡内资金损失的责任由谁承担，需要结合相关证据，综合进行判断。

三、我的信用卡被人盗刷了，报警后立案，还是不立案

可以报警处理。
《刑法》
第一百九十六条，有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
（二）使用作废的信用卡的;
（三）冒用他人信用卡的;
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的，依照本法
第二百六十四条的规定定罪处罚。

引用法规
[1]《刑法》第一百九十六条
[2]《刑法》第二百六十四条

四、信用卡被盗刷，已立案提交给银行

根据我国法律相关规定，信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。建议联系专业律师处理

阅读此文章的还浏览了

以上这些听律小编为大家整理的信用卡被盗刷，银行立案了怎么办的内容，如果还有什么疑问，可以咨询听律网相关律师。更多法律知识，欢迎关注听律官方微信《听律网》。

阅读文章后仍有疑问律师在线解答