听律网小编为大家整理了关于医疗投诉管理部门履行哪些职责? 医疗纠纷中卫生行政部门应履行哪些职责的相关内容知识，希望可以为您提供帮助。
一、医疗投诉管理部门履行哪些职责?
专业分析1、认真贯彻落实有关处理医疗纠纷的方针政策，严格执行有关医疗投诉管理的法律、法规和规定。
2、接待群众来电来信来访，告知医疗纠纷处理的程序，提供法律，政策及诊疗情况咨询，做好受理的相关记录。
3、依法打击各种借机扰乱医疗机构正常工作秩序、损害医疗机构和医务人员合法权益的违法犯罪行为。对本院内发生的重大、疑难医疗纠纷及医闹行为，及时报告领导小组负责人，组织相关部门人员进行协调处理。维护医院与社会大局的稳定，保障人民群众就医安全，努力构建和谐的医患关系。
4、受理医疗事故及医疗纠纷的投诉和申请，依法调查、处理医务人员在诊疗活动中与患者及其家属之间发生的各种影响医院正常工作秩序、严重损害患者及家属合法权益的医疗纠纷，努力化解因医疗纠纷引发的各种矛盾。提出处理意见，及时答复投诉人。
5、反馈处理意见。定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。及时向院领导及处理医疗纠纷领导小组报告医疗纠纷管理工作信息。
6、指导、督促、协调各科室的医疗纠纷排查调处工作，积极协调相关部门防止矛盾纠纷激化。积极探索化解医疗纠纷的新举措。
7、完成领导小组交办的其他任务。
二、医疗投诉管理部门履行哪些职责
医疗投诉管理部门履行以下职责:1、认真贯彻落实有关处理医疗纠纷的方针政策，严格执行有关医疗投诉管理的法律、法规和规定。
2、接待群众来电来信来访，告知医疗纠纷处理的程序，提供法律，政策及诊疗情况咨询，做好受理的相关记录。
3、依法打击各种借机扰乱医疗机构正常工作秩序、损害医疗机构和医务人员合法权益的违法犯罪行为。对本院内发生的重大、疑难医疗纠纷及医闹行为，及时报告领导小组负责人，组织相关部门人员进行协调处理。维护医院与社会大局的稳定，保障人民群众就医安全，努力构建和谐的医患关系。
4、受理医疗事故及医疗纠纷的投诉和申请，依法调查、处理医务人员在诊疗活动中与患者及其家属之间发生的各种影响医院正常工作秩序、严重损害患者及家属合法权益的医疗纠纷，努力化解因医疗纠纷引发的各种矛盾。提出处理意见，及时答复投诉人。
5、反馈处理意见。定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。及时向院领导及处理医疗纠纷领导小组报告医疗纠纷管理工作信息。
6、指导、督促、协调各科室的医疗纠纷排查调处工作，积极协调相关部门防止矛盾纠纷激化。积极探索化解医疗纠纷的新举措。
7、完成领导小组交办的其他任务。
三、医疗纠纷中卫生行政部门应履行哪些职责
医疗纠纷中卫生行政部门应履行以下职责1、发生重大医疗纠纷的，卫生主管部门接到报告后，应当及时了解掌握情况，引导医患双方通过合法途径解决纠纷；
2、医患双方申请医疗纠纷行政调解的，卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。
【法律依据】
《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条，医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。
卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的，卫生主管部门不予受理；已经受理的，终止调解。
卫生主管部门应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
引用法规
[1]《医疗纠纷预防和处理条例》 第四十条
[2]《医疗纠纷预防和处理条例》 第三十一条
四、医疗纠纷调解办公室应该履行的职责包括哪些
医疗纠纷调解办公室受理医疗纠纷医患双方的调解申请，履行调解处理职责五、村卫生所医疗事故责任谁负责，有哪些相关规定
村卫生室发生医疗事故谁负责1、、导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故。
2、、导致3人以上人身损害后果。
3、、国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。
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如今，医疗事故已成为我国难以回避的问题，对此患者若想要获得赔偿则需要确认医院对医疗事故所造成的责任程度。
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