如果您在饭店办卡后没有使用,但饭店不退费,您应如何解决投诉?

如果您在饭店办卡后没有使用,但饭店不退费,您应如何解决投诉?

来源:听律网整理
2023-09-27 10:57:44
   
刘迅律师
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一、办卡后没有使用不退费应当如何处理 不需要自己亲自去投诉。1、在与商家签署合同之后,对方不给退费时,应及时跟对方负责人进行联系,沟通退款事宜。2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。3、如果合同的人中确实存在不合法条款时,法律规定此项规定属于无效条款。行动建议
如果您在饭店办卡后没有使用,但饭店不退费,您应如何解决投诉?
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听律网小编为大家整理了关于如果您在饭店办卡后没有使用,但饭店不退费,您应如何解决投诉?的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、办卡后没有使用不退费应当如何处理

不需要自己亲自去投诉。

1、在与商家签署合同之后,对方不给退费时,应及时跟对方负责人进行联系,沟通退款事宜。

2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。

3、如果合同的人中确实存在不合法条款时,法律规定此项规定属于无效条款。行动建议

1、确认与对方签署的合同中是否有对消费者不公平,不合理的规定。

2、告知对方。法律规定不得利用格式条款并借助技术强制交易。

3、如果与方沟通无果的情况下,对方拒绝沟通退款时,应及时搜集好证据向当地消费者协会进行投诉。以达到要求对钱款的目的。

四、打官司要亲自去吗?

可以不用亲自去。

1、在商家办卡之后还没有使用是可以进行退费的,如果对方不同意退费就是属于违约行为。

2、可以先投诉处理,处理不了的可以直接去法院起诉,自己不去也可以委托律师代理。行动建议

1、对方不同意协商退款的情况时,作为消费者自身利益已经受到严重损害。

2、遇到这种情况,消费者可以去当地消费者协会进行投诉举报,要求有关部门的介入退还剩余未消费的钱款。

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