中餐厅办卡后未使用拒退费违法吗

来源：听律网整理

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2023-09-27 10:15:34

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一、中餐厅办理了一张消费卡后，如果未使用，就拒绝退费，那么这种行为是违法的吗？属于民事违法行为。1、如果和商家签订了合同，其工作人员拒绝退费的，消费者是有理由以此进行投诉。要求退还相应的费用，并且赔偿相应的损失的。2、作为合同的另一方，消费者已经存在风险。此时应积极和对方进行沟

中餐厅办卡后未使用拒退费违法吗

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一、中餐厅办理了一张消费卡后，如果未使用，就拒绝退费，那么这种行为是违法的吗？

属于民事违法行为。

1、如果和商家签订了合同，其工作人员拒绝退费的，消费者是有理由以此进行投诉。要求退还相应的费用，并且赔偿相应的损失的。

2、作为合同的另一方，消费者已经存在风险。此时应积极和对方进行沟通协商，协商无果的情况下，建议直接去当地工商部门进行投诉举报。行动建议

1、需要确定和对方签订合同以及上面是否有就违约而规定的条款。

2、另外还要和对方的负责人沟通退费事宜，并进行录音取证，确认对方不退费的理由是什么。

3、在和当地工商部门沟通的时候，一定要注意提交相应的证据，且明确的说明自身的诉求，以便工商局能够顺利的进行处理。

二、中餐厅办卡拒绝退费违法吗

商家会员卡不能退钱是犯法的。

1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。

2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。行动建议顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。如需要法律方面的帮助，可咨询专业律师处理。

三、中餐厅办卡拒退费违法

根据商家是否存在违约行为判断其是否违法。

1、消费者有权要求退还充值卡内的金额。商家与消费者通过充值卡等销售行为进行充值，属于以预付款的方式提供商品或服务。

2、如果存在商家未按约定提供相应的商品或服务的行为，消费者则有权要求退还。行动建议

1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2、经营者存在消费者预付款后未履约的违约责任。经营者未按约定提供商品或服务的，消费者可以要求经营者退款，经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。如存在经营者违约行为，不退充值卡的金额属于违法行为。

3、如协商不成者，可以向法院起诉解决，必要时可以请律师来帮助。

五、中餐厅办的卡没有使用拒绝退费要给违约金吗正文中餐厅的卡被拒退,要给赔多少违约金？

商家办的卡未使用不退费，是否要给违约金，应当根据以下情形进行确定

1、商家和消费者有约定违约金，并且约定商家在未使用的情况下应当退费的，在这种情况下，消费税就可以要求商家给违约金；

2、商家和消费者没有约定违约金的，在这种情况下，就只能要求商家进行退费，无法要求商家给付违约金。行动建议违约金不是法定的，而且一种约定的违约承担方式，双方当事人在合同中有约定违约金的，一方当事人违约后，守约方就可以要求违约方按照合同的约定支付一定数额的违约金，在合同中约定违约金计算方式的，应当先根据计算方式得出违约金的数额，再由违约方按照得出的数额支付违约金。

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