饭店办卡拒退费，怎么办？

饭店办卡拒退费，怎么办？

来源：听律网整理

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2023-09-25 22:36:59

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辽宁光华律师事务所

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一、饭店办卡拒退费怎么处理省钱最快也是最省钱的办法就是与商家进行协商处理。1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局（原工商局）进

饭店办卡拒退费，怎么办？

饭店办卡拒退费，怎么办？

听律网小编为大家整理了关于饭店办卡拒退费，怎么办？的相关内容知识，希望可以为您提供帮助。

一、饭店办卡拒退费怎么处理省钱

最快也是最省钱的办法就是与商家进行协商处理。

1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。

2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。

3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局（原工商局）进行举报。

4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。

5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。行动建议

1、有些商家与消费者签订的合同中明确规定，任何情况下都不能退钱，这无疑是霸王条款。

2、消费者可以先与商家协商，不行可到行业协会投诉，再不行可到工商部门投诉，工商部门会按规定要求商家退款。

3、还未得到有效处理的情况下，可以收集相关证据，向人民法院起诉。

四、快餐店办卡拒绝退费怎么办？

没有合同也是可以投诉商家办卡不退费的。但是能不能投诉成功，退款成功就是不确定的了。办卡后如果要退款，投诉后是否可以退款，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。行动建议

1、一般来说，双方应当签订书面的合同，双方当事人应当履行合同的约定。

2、如果没有签订合同，很多此类卡上大多印有“此卡在使用中的解释权归公司所有”等类似字样，以此来赋予发卡方对能否退款等问题的决定权。

3、如果购买此卡没有签订合同，卡面上也没有相关使用说明。那么有可能是不能要求退款的。

4、实际生活中，无论您是否有权退款，都可以向商家提出退款要求；如果对方不同意退款，可以进行必要的协商；如果对方不能全额退款，但是能够退未使用金额的90%、或80%的，可能也是相对合适的。

五、餐厅拒绝退卡怎么办?

商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。行动建议在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权.

六、快餐店拒退钱有理吗

商家办卡不退费能否仲裁，要根据以下情形进行确定

1、消费者和商家未达成仲裁协议的，就不能进行仲裁，只能寻求其他合法的方式解决；

2、消费者和商家有达成仲裁协议的，发生纠纷后，消费者可以去当地的仲裁委员会递交仲裁申请书，依法申请仲裁。行动建议这个仲裁协议可以在办卡时达成的，也可以是在发生纠纷后自行达成的，反正只要存在仲裁纠纷，就可以去仲裁委员会申请仲裁；没有仲裁协议的，消费者可以向消费者协会进行投诉，也可以去人民法院递交民事起诉状，通过诉讼的方式解决。

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