淘宝法律咨询问题付款后能否退款

来源：听律网整理

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2023-08-23 20:08:16

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一、合同上写着不退款还能退吗？律师解答合同上写着不退款的，一般不能退。原则上，有协议需要根据协议里面约定的来处理，也可以通过双方当事人协商解决。合同一旦签订，约定的是受法律保护的。根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据

淘宝法律咨询问题付款后能否退款

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一、合同上写着不退款还能退吗？

律师解答
合同上写着不退款的，一般不能退。原则上，有协议需要根据协议里面约定的来处理，也可以通过双方当事人协商解决。合同一旦签订，约定的是受法律保护的。根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

【温馨提示】并不是每种情况都是客观一致的，一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析，在复杂的情况下，建议尽快咨询专业律师，获得针对性解答！

引用法规
[1]《民法典》第五百零九条
[2]《民法典》第五百七十七条
[1]《民法典》第五百零九条
[1]《民法典》第五百七十七条

二、产品质量问题退款问题

专业分析
产品质量问题可以退货，中华人民共和国产品质量法产品质量应当符合下列要求
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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三、与挖掘机培训机构签的合同约定不退款是否能要求退款？

与培训机构签的合同约定不退款能要求退款。

1.教育培训类合同中经常有“概不退费”等不公平的的格式条款，排除了消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任，且教育培训机构在签约时不会特别提醒消费者注意。如果培训公司在签约当时未明确跟你说明“不予退费”的条款，该条款无效，你可依法维护自身的合法权利。

2.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

3.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。签订合同时，消费者往往没有仔细阅读合同条款就贸然签字。
行动建议
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

四、收据上写着不退款能退款吗

看情况
一、如果该收据是双方当事人的真实意思表示，收据合法，则在双方当事人签字、盖章、按手印的情况下，该收据有效，即按照收据的约定不能退款；
二、不符合上述情况的，该收据无效，收据约定不能退款的也无效，是可以退款的。
《民法典》第一百四十六条行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。
以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。

引用法规
[1]《民法典》第一百四十六条

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