信用卡被盗刷一个月后发现还款才发现，怎么办？

来源：听律网整理

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2023-08-05 07:57:40

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一、信用卡被盗刷一个月多，还款时发现，如何处理信用卡被盗刷，应迅速按以下方式操作　　1、联系发卡银行客服人员，告知卡片被伪冒盗刷。此时，客服人员与持卡人核对身份信息无误后，会主动管制持卡人的卡片，俗称“下code”。然后告知持卡人　　1.1 到最近的ATM机做一笔查询交易；　　

信用卡被盗刷一个月后发现还款才发现，怎么办？

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一、信用卡被盗刷一个月多，还款时发现，如何处理

信用卡被盗刷，应迅速按以下方式操作
　　

1、联系发卡银行客服人员，告知卡片被伪冒盗刷。此时，客服人员与持卡人核对身份信息无误后，会主动管制持卡人的卡片，俗称“下code”。然后告知持卡人
　　

1 到最近的ATM机做一笔查询交易；
　　

2 报警；
　　

3 复印最新的正本护照；
　　

4 报警记录和护照复印件传真至发卡银行指定传真号码。
　　发卡银行上述要求的作用——证明信用卡现在在客户手中，且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地（针对题主在国外被盗刷的情况）。
　　有了以上证据，发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷，不属于客户个人欺诈。
　　

2、如确认属犯罪分子盗刷，发卡行会注销客户卡片，即下X CODE，并为客户换发新卡。同时查看资金是否已经从发卡行清算出去。如无，会拦截。这一步时效性非常高。
　　

3、发卡行作业部工作人员登场，调扣人员会通过卡组织，联系收单行，先争取冻结向收单商户清算交易资金，并要求调取pos签单，核对签名。在此过程中，一般小额偶发争议交易，冻结未必能成功。
　　

4、同时，发卡行风控部门的反欺诈人员针对客户被盗刷情况和历史交易记录，再结合一定期间内其他伪冒交易的数据，筛选排查信用卡盗录商户。只要数据足够庞大，例如五大行和招行这样的信用卡大行，一般可以很快锁定盗录商户。
　　

5、走完以上流程后，发卡行调扣人员会根据各种有利于自己的证据，针对部分交易向卡组织申请调扣。几个回合下来，如果成功，就能避免一笔损失，发卡行和持卡人皆大欢喜。
　　

6、对于被调查后认定是盗录卡片的商户，收单行会果断关闭。当然，很多作案并非商户所谓，可能是收银员个人，也可能是黑客团体——2008年一帮黑客弄辆车在超市外面，利用超市的wifi侵入其系统，截取了超市POS交易信息，并将信息贩卖给伪卡犯罪分子。其实，这种大规模犯罪才是银行卡信息泄露的主要渠道。
　　

7、如过发卡行和收单行没有冻结清算，也没找到犯罪分子。对不起，发卡行要担责了。

二、信用卡被盗刷后一个月能否追回损失？

1、算是盗窃。信用卡刷卡的话自己的手机就会进信息，到期还款前银行也会短信提醒，应该不会发生你所说的卡里被人盗刷100一直不还的情况。一般情况下，知道卡丢失了，失主会马上注销的。

2、盗窃罪的成立条件
　　盗窃的公私财物，既包括有形的货币、金银首饰等财物，也包括电力、煤气、天然气等无形的财产。对于偷拿自己家的财物或者近亲属的财物，一般可不按犯罪处理；对确有追究刑事责任必要的，处罚时也应与在社会上作案的有所区别。
　　被盗物品的价格，应当以被盗物品价格的有效证明确定。对于不能确定的，应当区别情况，根据作案当时、当地的同类物品的价格，并按照《最高人民法院关于审理盗窃案件具体应用法律若干问题的解释（法释〔〕4号）》规定的核价方法，以人民币分别计算。
　　根据刑法分则、有关司法解释的规定下列行为也以盗窃罪论处

3、《刑法》193条第3款规定盗窃信用卡并使用的，以盗窃罪定罪处罚；
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

引用法规
[1]《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

三、信用卡被盗刷，银行要求办卡人还款，如何处理？

信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。
发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。
　　在持卡人丢失信用卡时，应该及时向银行和公安机关报案，以免发生更多损失。

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