物流投诉电话

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来源:听律网整理
2023-08-02 01:42:36
   
李彤律师
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解决方案
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
物流投诉电话
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听律网小编为大家整理了关于物流投诉电话的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、工商投诉电话12315管用吗,规定是什么

律师解答
工商投诉电话12315管用。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条

二、物流公司违约拖着不愿意退钱如何投诉

打12315投诉。

1.打开12315官网、点击我要投诉、遇到违约不退费可打12315。

2.12315消费者申诉举报中心、处理消费者的申诉、举报。

3.违反合同约定就属于违约,违约就要承担违约责任。

4.违约责任适用过错推定责任原则或严格责任原则。行动建议

1.可以拨打12315。

2.根据合同约定要求对方支付费用,对方不愿意的,请人民调解委员会调解当。

3.不退费的可以起诉。结合您的实际情况在做出详细的方案,您如果有其他疑问或者需要,建议你直接来电免费咨询。

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