家电三包

家电三包

来源：听律网整理

丨

2023-07-30 18:16:14

丨

执业认证平台保障

对于产品质量来说，不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异，表现的参数和指标也多种多样。

家电三包

家电三包

听律网小编为大家整理了关于家电三包的相关内容知识，希望可以为您提供帮助。

一、电子产品三包服务有哪些三包规定？

电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。

引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

二、电瓶车三包范围

1、用户按产品使用说明书正确操作使用，在产品售出15日内，发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏，提供无偿维修。

2、属于制造质量的自行车件。

1、车架，前叉二年内出现开焊，断裂，予以更换，（非正常使用损坏，不予更换，免费维修，收取材料费）

2、前轴，中轴，飞轮。六个月内如发现破碎，断裂时，予以更换。

3、内胎在购车半个月内如发现砂眼，漏气，可以更换。

4、电镀大件（镀铬）六个月内发现镀层自行起片，脱落。予以调换（车把，车圈，链轮，曲柄）

5、烤漆件六个月内发现大片脱落者，予以更换（非正常使用，磕碰，破损不属于三包范围）

3、电器件部分。

1、蓄电池在正常使用时，一年内出现漏渗，起鼓，将电池输出经仪器检测电池容量小于60%予以更换。

2、电机在正常使用二年内，出现轴承，齿轮，碳刷，换向器，造成的电机不转进行修理，修理一个月内又发生故障。更换新电机，壳体开裂，予以更换新电机。

3、控制器一年内出现不能调速，进行修理。修理后一个月内，又发生故障，更换新控制器。

4、充电器一年内不能充电，进行修理，修理后一个月内又发生故障，更换新充电器。

三、手机售后三包是什么？

手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换（同款机）。
购机日起12个月内如出现产品质量问题（非人为损坏）,厂家包免费保修。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》
第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

引用法规
[1]《中华人民共和国产品质量法》第四十二条

四、澳门的电子产品支持内地三包吗？

由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地，在澳门当地出售的手机、平板计算机、相机等电子通讯产品，目前不适用内地“三包”的规定，遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。内地游客在澳门遇到问题，可联系澳门公共部门寻求协助。消费争议消费者委员会（电话+

853-

8988931

5）。回内地后，发现购买的产品有问题，可向当地消协组织投诉，消协组织可通过与澳门消委会的合作解决机制，协助消费者维权。



咨询助手提示您: 全文1.2千字，阅读时间约5分钟

最快5秒响应

继续阅读

阅读此文章的还浏览了

以上这些听律小编为大家整理的家电三包的内容，如果还有什么疑问，可以咨询听律网相关律师。更多法律知识，欢迎关注听律官方微信《听律网》,继续查看更多相关专题知识。

阅读文章后仍有疑问律师在线解答

遇到法律问题，需要解决？

今日咨询解答 400

大家都在问

通过学校报考普通话考试，时间***考不了，与学校交涉***下，学校方面说机构不给退钱，请问有没有相关法律规定

杨茗的回答

肯定无，都是学校在拉业务。具体问题还需要具体分析，你所提供的信息不是很全，如能提供详细信息，则可提供

我和我朋友扳手腕把我手弄受伤了，请问他应该赔偿我吗，如果要，该怎么赔偿

刘江的回答

先动手打他人，他人把动手人的手抓伤，只要不超过必要限度，正当防卫者不承担法律责任。《刑法》第二十条规

在拼多多平台买了***个吸油烟机，页面介绍纯铜电机，结果***年以后吸油烟机坏了，拆开***看是铝电机，问商家，商家说是铜包铝，和官方投诉，没有合理的解决方案，想要到法院起诉

于守洵的回答

有商定从商定，在两方对此无商定时，你对损坏有犯错的需要自己承受，如果对损坏无犯错的由房东承受。

刚满*********岁，几个小孩盗窃***来万元，怎么办，钱被大点的花完了，这个钱怎么办呢，

张超的回答

刚满14周的话对于盗窃罪是不需要承担刑事责任的，但是作为法定代理人需要承担赔偿责任，详细可以联系17

我买了个iphonexr商家说可以升级还原我还原后sim卡被锁无法使用商家不给我退款怎么办

王石广的回答

原则上因商品质量问题无法达到购买目的的，应当退货退款并可要求赔偿。

我在学校抽烟玩手机被另***个同学偷拍发给班主任正品构成侵***肖像权和隐私权吗

听律的回答

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，该行为可能构成了对您肖像权和隐私权的侵犯。，该行为涉及到偷拍

刘治海的回答

学校对此事负有一定的责任，学校的管理工作不到位，可以要求学校承担一定的责任。

买到过期的食品我投诉他了他就把面包钱退给我了我没要食品管理局说安退诉办理我可以在投诉他吗

听律的回答

根据以上法律，如果您购买的食品已过期，您可以向经营者要求退货并返还已支付的面包钱。如果经营者同意退货

于守洵的回答

1您好，您咨询的是委托合同纠纷问题；2您委托别人办事，虽然没有书面证据，但已经支付3000元钱，

在淘宝同***家店铺买衣服，两个衣服两个快递，不同时间发货，只给***个运费险，但是每个衣服主页都写着送运费险

于守洵的回答

在不满时时，若房东将铺位出租给他人，隶属一物二租，违约做法。但若房东与第三人签订的合同时限在您合同期

在寻衅滋事中持扎啤酒杯把未成年人打成轻微伤，扎啤玻璃酒杯可认定为凶器吗？

成蓓蓓的回答

不适用。《治安管理处罚法》第九条规定，因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情

跟别人网络发生口角，然后别人用我空间照片p黄图，传播谣言，我也p了他的图这属于什么？

张伟的回答

你好，对方的行为侵犯了你的作品著作权，可以向法院对其提起诉讼。

查看更多 

相关法律知识推荐

本地在线律师

咨询我

龚永青律师

江苏-苏州市-昆山市

已服务21578人

咨询我

吕粲律师

云南省-西双版纳傣族自治州-景洪市

已服务9122人

咨询我

张伟律师

安徽-芜湖市-镜湖区

已服务48679人

咨询我

潘启余律师

浙江省-嘉兴市-海宁市

已服务1449人

咨询我

王德民律师

安徽省-亳州市-谯城区

已服务2103人

查看更多 

猜你喜欢

城市律师

分类律师

展开全部

首页 > 法律知识 > 损害赔偿 > 产品质量 > 家电三包