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报名了抖音视频剪辑课程，第***天要求退款对方不给退怎么办

浙江省温州市鹿城区

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2023-10-30 18:09:30

报名了抖音视频剪辑课程，第***天要求退款对方不给退怎么办

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听律

已解答445599人

追问

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或者接受服务时享有知悉真情的权利。如果经营者提供的商品或者服务不符合承诺的质量、性能、用途和有效期限，或者存在瑕疵而未进行充分的说明或者提示，那么消费者有权要求经营者履行更换、修理、退货等义务。在你报名抖音视频剪辑课程后，合同上应该有相关的退款条款。你可以查看合同 ***** *** **********，确认是否有退款的明确规定。如果合同中没有明确规定，你可以和经营者协商，看是否能够达成一致意见。如果经营者不同意退款，你可以尝试以下途径： 1 与经营者沟通：，尝试和经营者友好地沟通，说明你的需求和理由，看看是否能解决问题。 2 投诉：如果与经营者沟通无果，你可以向相关消费者权益保护部门投诉，要求他们进行调解。 3 诉讼：如果消费者权益保护部门无法帮助你解决问题，你还可以通过法律途径，如聘请律师或向法院起诉，来维护自己的合法权益。请注意，每个国家和地区的法律都有所不同，具体的处理方法和程序可能会有所差异。因此，在进行操作时，建议你参考所在地的相关法律法规，并咨询专业人士的意见。

2023-10-30 回复

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孟弋婷

已解答4人

追问

看具体合同如何约定。如果有约定非法定理由不予退款的话，你也无法要求退款。

2023-10-30 回复