从别人手中买了****演唱会vip票，vip可享受小礼物等福利。票是真的，接受验票顺利进场。到福利环节主办方说我的vip票是赠票不能享受福利。但是官方账号并没有说还有这种票的存在，并没有在官方渠道和票面上说明。这属不属于侵*消费者权益？能不能从主办手上追回钱？这些赠票有人卖都是受官方指使懂的都懂。第***次见有人卖这种票。能进场的肯定是正票。

广西壮族自治区南宁市西乡塘区

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2023-10-21 06:55:18

从别人手中买了******演唱会vip票，vip可享受小礼物等福利。票是真的，接受验票顺利进场。到福利环节主办方说我的vip票是赠票不能享受福利。但是官方账号并没有说还有这种票的存在，票面上也没有说明不能享受礼物的福利。全是他们口头说不给就不给，并没有在官方渠道和票面上说明。这属不属于侵***消费者权益？能不能从主办手上追回钱？这些赠票有人卖都是受官方指使，懂的都懂。第***次见有人卖这种票。能进场的肯定是正票。

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追问

根据以上法律，如果主办方明确表示赠票不能享受福利，那么这属于侵犯了消费者的权益。您可以从主办手上追回钱。首先，赠票在法律上属于一种赠与，赠与是指无偿将自己的财产转让给他人，接受赠与的一方必须依法承担相应的义务。如果主办方在赠票时明确表示赠票不能享受福利，那么这属于违约行为，主办方需要承担相应的法律责任。其次，您可以要求主办方退还您支付的购票费用。由于赠票在法律上被视为一种有价商品，您有权要求主办方按照票面价格退还您的购票费用。最后，如果您认为主办方的行为严重违反了《消费者权益保护法》的相关规定，您还可以向当地的消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，以维护您的合法权益。

2023-10-21 回复

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