网上买东西 然后是商品的问题 和快递没有***点关系 她公然说我没收到快递 要求快递站查看视频和问是否本人领取影响个人隐私

#损害赔偿
陕西省榆林市榆阳区
116
2023-10-28 16:51:21
网上买东西 然后是商品的问题 和快递没有***点关系 她公然说我没收到快递 要求快递站查看视频和问是否本人领取影响个人隐私
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律师解答(2)
听律
听律
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追问
根据以上法律，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023-10-28 回复
马海清
马海清
已解答178人
追问
您好，是的。如还有不熟悉的相关法律限定，建议尽早委托律师介入，维护合法权益。有需要的话建议带相关的手续面谈或者电联，那样分析的清楚。
2023-10-28 回复
听律
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